Política de privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Conoce cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
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Última actualización: 7 de septiembre de 2025
Información que recopilamos
Información personal
Cuando creas una cuenta, recopilamos:
- Correo electrónico y nombre
- Preferencias y ajustes de la cuenta
- Información de facturación (gestionada por procesadores de pago seguros)
- Información de perfil que decidas proporcionar
Información de uso
Recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas nuestros servicios:
- Patrones de uso y preferencias de las herramientas de IA
- Contenido que creas o subes (temporalmente, para su procesamiento)
- Información del dispositivo y dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
Cómo usamos tu información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios impulsados por IA
- Procesar tus solicitudes y generar contenido con IA
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
- Garantizar la seguridad e integridad de nuestra plataforma
- Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos
- Desarrollar nuevas funciones y mejorar las existentes
Protección y seguridad de los datos
Medidas de seguridad
Implementamos protecciones estándar de la industria:
- Cifrado en tránsito
- Almacenamiento seguro con copias de seguridad periódicas
- Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Controles de acceso y autenticación
Procesamiento de contenido
Tu contenido se procesa temporalmente para generar resultados. No lo conservamos más tiempo del necesario y no lo utilizamos para entrenar nuestros modelos sin tu consentimiento explícito.
Compartición de información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal. Solo podemos compartirla:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir la ley u órdenes judiciales
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Con proveedores de servicios de confianza bajo confidencialidad
- En relación con una transferencia o adquisición de negocio
Tus derechos
Puedes solicitar lo siguiente en relación con tu información personal:
- Acceso: obtener una copia de los datos que conservamos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: pedirnos que borremos tus datos
- Portabilidad: solicitar la transferencia de tus datos
- Oposición: oponerte a ciertos tratamientos
Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar preferencias y ajustes
- Analizar el tráfico y el uso
- Ofrecer contenido personalizado
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
Controles
Puedes controlar las cookies en la configuración de tu navegador.
Transferencias internacionales de datos
Tu información puede procesarse en otros países. Aplicamos salvaguardas adecuadas de acuerdo con el RGPD/CCPA y otras leyes de privacidad.
Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 13 años. Si crees que lo hemos hecho, contáctanos inmediatamente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política. Los cambios importantes se publicarán aquí con una fecha de "Última actualización" actualizada. Revísala periódicamente.
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